สด / แอป
lv115 กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และความรับผิดชอบก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง
การใช้งาน lv115 อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่เราประกาศไว้ในหน้าข้อกำหนดนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการออนไลน์ในลักษณะนี้เป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่ได้ยืนยันว่าบริการของเราสอดคล้องกับกฎหมายของทุกประเทศหรือทุกเขตพื้นที่ ธุรกรรมทางการเงินบนแพลตฟอร์มนี้รองรับช่องทาง PromptPay, KBank และ Bank Transfer ซึ่งเป็นช่องทางที่เราตรวจสอบแล้วว่าใช้งานได้สำหรับตลาดประเทศไทย ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกบันทึกในระบบและสามารถตรวจสอบได้จากประวัติบัญชีของคุณ เนื้อหาในเว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นสำหรับผู้ใช้ที่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมายของประเทศนั้น ๆ เท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าการใช้บริการในลักษณะนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่ เราแนะนำให้ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายก่อนสมัครสมาชิก เงื่อนไขเหล่านี้อาจมีการปรับปรุงเป็นระยะ และเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์นี้
ช่องทางชำระเงินผ่าน PromptPay รองรับการฝากและถอนเงินสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้องจะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณเสมอ
การโอนเงินผ่าน KBank เป็นหนึ่งในช่องทางที่เราตรวจสอบแล้ว รายละเอียดขั้นตอนและวงเงินที่ใช้งานได้จะแสดงในหน้าฝากเงินของบัญชีคุณ
Bank Transfer รองรับการทำธุรกรรมระหว่างบัญชีธนาคารโดยตรง คุณสามารถดูสถานะและประวัติการโอนเงินได้ในส่วนการจัดการบัญชีของแพลตฟอร์ม
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการที่ดำเนินการโดย lv115 โดยตรง แต่ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลที่สาม ทำความเข้าใจขอบเขตก่อนเพื่อให้คุณรู้ว่าข้อกำหนดใดใช้กับส่วนไหนของการใช้งาน
นโยบายนี้ครอบคลุมสิทธิ์การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัว รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตนที่ระบุไว้ในหน้าสมัครสมาชิก
ข้อกำหนดด้านการเงินครอบคลุมการฝาก ถอน และประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางที่เราดำเนินการ แต่ไม่ครอบคลุมค่าธรรมเนียมหรือนโยบายของธนาคารที่คุณใช้
เนื้อหาเกมและสปอร์ตบุ๊คที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้นโยบายนี้ รายละเอียดอัตราต่อรองและกติกาเฉพาะเกมเป็นข้อมูลที่ผู้ให้บริการเกมแต่ละรายกำหนด
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอกหรือแอปพลิเคชันของพาร์ทเนอร์ไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นแยกต่างหาก
เราเปิดให้คุณตรวจสอบและจัดการข้อมูลของตัวเองได้โดยตรงจากหน้าบัญชี ไม่ว่าจะเป็นประวัติธุรกรรม รายละเอียดส่วนตัว หรือการตั้งค่าต่าง ๆ ล้วนเข้าถึงได้ผ่านเมนูหลังล็อกอิน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคำขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดให้บริการ เราจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามลำดับที่ได้รับ นอกจากนี้ คุณมีสิทธิ์ถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บรักษาหรือวิธีที่เราใช้ข้อมูลเหล่านั้น โดยส่งคำถามมาที่ช่องทางที่ระบุในส่วนติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานของเราจะตอบกลับตามลำดับคิว
เข้าหน้าบัญชีหลังล็อกอินเพื่อดูประวัติธุรกรรม PromptPay, KBank และ Bank Transfer ทั้งหมดได้ทันที
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อในบัญชีไม่ถูกต้อง ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
หากไม่เข้าใจข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง ติดต่อทีมงานได้โดยตรง เราจะชี้แจงเป็นภาษาไทยตามที่คุณต้องการ
ปัญหาเกี่ยวกับการเข้าถึงบัญชีหรือสถานะธุรกรรมสามารถยกเป็นเรื่องแจ้งซัพพอร์ตได้ พร้อมระบุ ID บัญชีและรายละเอียดที่เกิดขึ้น
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในหน้านี้ ช่องทางด้านล่างนี้คือทางที่เราเปิดไว้ให้คุณเข้าถึงทีมงานได้โดยตรง
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของเว็บไซต์เพื่อส่งข้อความถึงทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการแนบเอกสาร
ติดตาม LINE Official Account ของ lv115 เพื่อส่งข้อความผ่านแอปที่คุณใช้อยู่แล้ว ช่องทางนี้เหมาะกับการแจ้งปัญหาผ่านมือถือ
ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีเป็นเรื่องที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบไปจนถึงการบันทึกธุรกรรม เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและพฤติกรรมการใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่
บัญชีของคุณถูกป้องกันด้วยรหัสผ่านและกระบวนการยืนยันตัวตนที่ระบุไว้ในขั้นตอนสมัคร หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ติดต่อซัพพอร์ตได้ทันที
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
หากต้องการให้เราแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วน ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
รวมคำตอบสำหรับคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราจัดการข้อมูลบนแพลตฟอร์มนี้
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเอง เราไม่สามารถยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายในทุกพื้นที่ได้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายในพื้นที่ที่อาศัยอยู่ก่อนสมัครสมาชิกและใช้บริการ
เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกในขั้นตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าจัดการบัญชี หากแก้ไขเองไม่ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบ
เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer ตามที่คุณเลือก
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางซัพพอร์ต ระบุ ID บัญชีและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบคำขอและแจ้งขั้นตอนที่จำเป็นให้คุณทราบก่อนดำเนินการ
เงื่อนไขอาจมีการปรับปรุงเป็นระยะตามความจำเป็น เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์นี้ คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้รับทราบเงื่อนไขที่เป็นปัจจุบัน